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Die fünf wichtigen Trends für den CRM-Markt in 2016

Trend-Vorhersagen für 2016 sind schwierig – insbesondere in Spezialbereichen wie dem Customer Relationship Management, kurz CRM. Nach Einschätzung von Henning Ogberg von SugarCRM  wird 2016 das Jahr der verbesserten Dialogmöglichkeiten und der Anpassung an das Kundenverhalten. Mobile Anwendungszenarien werden immer dominanter....

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Alles Gute

Jetzt - nachdem der Alltag uns schon fast alle wieder hat - aber das Jahr dennoch ganz, ganz jung ist: Wir wünschen Ihnen ein schönes, gesundes, zufriedenes, erfolgreiches, wunderbares Jahr!...

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