Referenzen

Projekte, die einfach laufen.

Eine Auswahl aus über 800 Projekten seit 2007, vom Mittelstand bis zum Konzern. Aus Rücksicht auf unsere Kunden zeigen wir die Projekte anonym. Gern stellen wir den Kontakt zu Referenzkunden her.

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Highlight · OpenText PPM

Europas führender Elektronikhändler

Der Konzern steuert seine IT-Projekte mit OpenText PPM, mit internen Teams, Freelancern und Dienstleistern. Gemeinsam haben wir die monatliche Zeiterfassung neu aufgesetzt, die Daten fließen direkt in SAP. Statt neun Stunden dauert der Monatsabschluss jetzt anderthalb.

Zur Fallstudie bei OpenText ↗

540 → 90

Minuten für den Monatsabschluss der Zeiterfassung

OpenText PPM · Zeiterfassung · Anbindung an SAP

CRM-Projekte

Kundenbeziehungen, die funktionieren.

Eine Auswahl unserer CRM-Projekte mit Sugar, viele davon betreuen wir bis heute.

Telekommunikation · 90 Nutzer

Service und Vertrieb auf einer Plattform

Angebote, Aufträge und Service-Tickets mit Status für Kunden und Partner, E-Mail-Management, Telefonanlage per CTI und Anbindung verschiedener Carrier.

Sugar · CTI · Web-Portal · Marketing

Handel & E-Commerce · 50 Nutzer

Ein Kundenbild für Vertrieb, Marketing und Callcenter

Alle Kundendaten in einem System, Datenaustausch mit SAP in beide Richtungen, Ablösung des alten Shops, Reparaturprozesse und Kundenzufriedenheitsmessung.

Sugar · SAP · Callcenter

Transport & Logistik · 70 Nutzer

Vertrieb steuern, Reklamationen im Griff

Die komplette Vertriebsstruktur mit Steuerung und Controlling, Reklamationsprozesse, Synchronisation mit dem ERP und Integration von Office 365.

Sugar · Navision · Office 365

Sport & Entertainment · 18 Nutzer

Fans, Partner und Sponsoren im Blick

Eine Sicht auf B2B und B2C, Anbindung von Online-Shop und Ticketing, volle Synchronisation mit dem ERP und Marketing inklusive Social Media.

Sugar · Shop · Ticketing · Navision

MedTech & Pharma · 30 Nutzer

Vertrieb mit Einkaufsverbänden und Freigaben

Einkaufsverbände und Vertriebsstruktur abgebildet, Freigabe-Workflows, Synchronisation mit dem ERP und eine angepasste App für den Außendienst.

Sugar · Majesty · Mobile App

Beratung & Logistik · 140 Nutzer

Vertriebssteuerung über Systemgrenzen

Vertriebsstruktur mit Controlling und Freigabe-Workflows, Anbindung an ERP und Mailsystem sowie Synchronisation mit Microsoft Dynamics.

Sugar · Microsoft Dynamics · Workflows

PPM-Projekte

Portfolios im Griff, auch im Konzern.

Wir arbeiten mit der Plattform seit ihren Anfängen: von Mercury ITG über HP PPM und Micro Focus bis zu OpenText PPM.

Industrie · 1.800 IT-Mitarbeitende

Konzernweite Leistungsverrechnung

Multiprojektmanagement mit Zeiterfassung und Leistungsverrechnung für interne und externe IT-Mitarbeitende, Schnittstelle zu SAP CATS, 100 Key User geschult und international ausgerollt.

PPM · SAP CATS · Rollout

Energiekonzern · international

Ein Prozess für alle Standorte

Globale Zeiterfassung und einheitliche Leistungsverrechnung mit SAP-Anbindung. Dazu ein ITIL-konformes SAP-Change-Management für 90 SAP-Berater, in Zeit und Budget.

PPM · SAP · Change Management

Telekommunikation

Changes nachvollziehbar steuern

SOX-konformes SAP-Change-Management sowie Projekt-, Portfolio- und Demand-Management, von der Beratung bis zur Implementierung.

PPM · SAP · Compliance

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